Tierarztpraxis Am Wilden Mann

WILLKOMMEN BEI DER TIERARZTPRAXIS AM WILDEN MANN

Wir sind Ihre Tierarztpraxis für Hunde, Katzen & Heimtiere in Dresden.

TELEFON: 0351 - 85 80 128

Medikamentenbestellung

Weihnachten und Silvester naht!

Bitte denken Sie daran, rechtzeitig vor den Feiertagen die benötigten Medikamente und Futtermittel zu bestellen. Dies ist bis spätestens 12.12. 2025 möglich.

Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit!

Neuer Telefonassistent in der Tierarztpraxis am Wilden Mann

Damit wir für Sie und Ihr Tier schneller reagieren und einen verbesserten Service anbieten können, testen wir vom 9.-14.12.2025 eine digitale Telefonassistenz bei der Annahme Ihrer Anrufe.

Wenn wir innerhalb von 25s nicht persönlich ans Telefon gehen können, hören Sie folgende Begrüßung:

„Herzlich Willkommen in der Tierarztpraxis am Wilden Mann. Ich bin Manta, die virtuelle Telefonassistentin der Praxis. Was ist das Anliegen Ihres Anrufes?" Anchließend erhalten Sie eine persönliche Antwort von unserem Team

Bessere Erreichbarkeit & weniger Wartezeit: In der Sprechstundenzeit hilft uns der Telefonassistent dabei, Ihre Anrufe zuverlässig entgegenzunehmen. So erreichen Sie uns auch zu Stoßzeiten besser - mit deutlich kürzeren Wartezeiten und einer priorisierten Behandlung von Notfällen. Anfragen nach Medikamentenbestellungen oder Terminvereinbarungen für Standardbehandlungen können Sie hier einfach und sogar rund um die Uhr vornehmen
Schnellere Hilfe im Notfall: Dringende Fälle werden sofort erkannt und priorisiert.
Effiziente Abläufe: Unser Team erhält die wichtigsten Informationen direkt und kann gezielt reagieren.
Persönliche Betreuung: Nach der Aufnahme meldet sich wie gewohnt unser Praxisteam bei Ihnen zurück.

💙 Uns ist wichtig, dass Sie wissen: Der Assistent ersetzt keinesfalls den persönlichen Kontakt. Er hilft uns lediglich, die erreichbarkeit zu verbessern sowie wertvolle Zeit zu sparen, damit wir uns noch besser und schneller um Ihr Tier kümmern können.

Teilen Sie uns Ihre Meinung mit – entweder direkt bei Ihrem nächsten Besuch oder auch gern per Mail. Was hat Ihnen gefallen? Hat der Telefonassistent Ihr Anliegen gut erkannt? Wo besteht Ihrer Meinung nach Verbesserungsbedarf?
Ihre Rückmeldung hilft uns, den Service für Sie und Ihre Tiere weiter zu verbessern.

Mit Stolz und Freude übernehmen wir die Tierarztpraxis am Wilden Mann von Frau Schmidt. In gewohnter Umgebung und mit bekannten Gesichtern werden wir weiterhin für Sie und Ihre Lieblinge da sein.

Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit,
Dr. Caroline Köhler und Johanna Wagner

Terminsprechstunde

Wir arbeiten grundsätzlich mit einer Terminsprechstunde, um Wartezeiten für Ihr Tier und Sie zu verkürzen. Bitte vereinbaren Sie daher unbedingt vor Ihrem Besuch in unserer Praxis einen Termin.

Bei Notfällen wird Ihnen natürlich sofort geholfen!

Notdienst

Neue Notdienstregelung in Sachsen

Seit dem 01.01.2025 gilt in Sachsen eine neue Regelung für den veterinärmedizinischen Notdienst. Über eine zentrale Telefonnummer werden Sie direkt an die zuständige Praxis weitergeleitet.

Notdienst-Hotline:

01805 843736

Kosten: 0,14 €/Minute aus dem Festnetz und Mobilfunknetz.

Unsere Leistungen für Sie

BEHANDLUNG

Wir bieten alle gängigen Leistungen einer gut ausgestatteten Kleintierpraxis an und kümmern uns um Ihr Anliegen.

HAUSBESUCHE

Hausbesuche sind momentan leider nur eingeschränkt möglich. Sie können uns diesbezüglich trotzdem gerne kontaktieren!

OPERATIONEN

Wir bieten ein breites Spektrum an Operationen an und arbeiten mit schonenden Narkoseverfahren.

LABOR

Unser In-House-Labor ermöglicht es uns Blutbefunde innerhalb kürzester Zeit auswerten zu können.

BERATUNG

Mit unserem Wissen stehen wir Ihnen immer zur Seite. Informieren Sie sich z.B über Ernährung oder Parasitenprophylaxe.

VERKAUF

Wir haben immer eine Grundversorgung an Futter, Medikamenten und Parasitenmittel vorrätig. Auch individuelle Bestellungen sind möglich.

WIR SIND AUCH AUF SOCIAL MEDIA

Unsere Praxis finden Sie ab sofort neben Facebook auch auf Instagram. Auf unseren Accounts erwartet Sie tierisch guter Content: Tierarzt-Tipps, Wissenswertes rund um Hund, Katze & Co, sowie Informationen und Aktuelles aus unserer Tierarztpraxis Am Wilden Mann in Dresden.

TIERSCHUTZ

Zum Schutz unserer heimischen Stacheltiere arbeiten wir mit der Igelhilfe Radebeul zusammen. Verletzten Tauben helfen wir gemeinsam mit der Stadttauben Initiative.